این باور عمومی وجود دارد که افراد از خود راضی و متکبر روزی شکست میخورند. کسانی که فقط به فکر خودشان هستند در دستهبندی افرادی قرار میگیرند که پیشرفت کردن در زندگی شخصی و در بانک اطلاعات اصناف و مشاغل چالش بزرگی برایشان خواهد بود. درصورتیکه یک کسبوکار هیچموقع با عدم اطلاعرسانی در مورد خدماتی که انجام میدهد پیشرفت نخواهد کرد.
به ما گفته شده است انسانهای خوب کسانی هستند که در مورد موفقیت خود با دیگران صحبت نمیکنند، افتخارات و جوایزی که کسب کردهاند را با صدای بلند عنوان نمیکنند و افرادی هستند که مزایای کسبوکار خود را بزرگ جلوه نمیدهند. درنتیجه ما نیز همین رفتار را پیش میگیریم زیرا نمیخواهیم بهعنوان فردی متکبر شناخته شویم. درنتیجه منتظر میمانیم مشتریها خود به خود پیدا شوند یا سرمایهگذارها خودشان برای اعلام همکاری اقدام کنند درصورتیکه این انتظارها هرگز برآورده نخواهند شد.
بهعنوان مثال تصور کنید شخصی یک فروشگاه اینترنتی در زمینهی فروش لباس راهاندازی کرده است. کارمندان شرکت وظیفهشناس هستند، وبسایت طراحی خوبی دارد، تحویل اجناس سریع است و حتی تخفیف ۵۰ درصد نیز برای برخی لباسها در نظر گرفته شده است. اما میزان فروش پایین بوده و مطابق انتظار نیست. دلیل اصلی شکست کسبوکار این است که سایت ترافیک بالایی ندارد. هرقدر میزان ترافیک سایت بیشتر باشد فروش محصولات نیز بالاتر خواهد رفت.
ترافیک، مشتری، چشمانداز و درآمد زمانی حاصل میشود که خودتان و کسبوکارتان را از همین امروز ارتقاء دهید. اگر به کسبوکار خود اعتقاد ندارید و پیغام مثبت خود را بارها و بارها با دیگران به اشتراک نمیگذارید مخصوصا زمانی که خودتان نقش مهمی در رونق کسبوکار ایفا میکنید، مطمئن باشید میزان فروشتان هرگز بهتر نخواهد شد. از حصاری که ساختهاید خارج شده و در مورد کاری که انجام میدهید صحبت کنید. بهعنوان مثال میلیونها نفر در شبکههای اجتماعی عضو هستند که میتوانید از این موقعیت به نفع خود استفاده کنید. اگر مطلبی برای هدایت مردم به بازدید از سایت نوشتهاید اما هیچ بازدیدکنندهای نداشته یعنی برای کسبوکارتان مفید نبوده است.
به بهتر شدن فکر کنید
پیگیر تبلیغات خود باشید
بسیاری از کسبوکارها در مورد اینکه تبلیغاتی که انجام دادهاند مؤثر بوده است یا خیر؟ نظری ندارند زیرا این پروسه نیازمند آگاهی و صرف هزینه است. البته پلتفرمهایی مانند فیسبوک و گوگل ادز در این مورد آمارهای گستردهای منتشر میکنند، البته برای اینکه تحقیقات بهصورت کامل انجام شود فرد باید آزمون و آزمایشهای دیگری را انجام دهد. شاید در نگاه اول پیگیر بودن تبلیغات به نظر کمی وقتگیر برسد اما از این طریق میتوان برای گامهای بعدی تصمیمات بهتری گرفت. یکی از راههای آسان برای پیگیری تبلیغات این است که در زمان تبلیغات راههای ارتباطی مانند تلفن تماس، آدرس، ایمیل و مواردی ازایندست را در اختیار مخاطبان قرار دهید و بعد از تبلیغ بررسی کنید که آیا از زمان پخش تبلیغات تماسها بیشتر شده است یا خیر؟
بررسی زمان تبلیغ
یکی از گامها در استراتژی کسب و کارهای کوچک این است بررسی زمان تبلیغ است. در نگاه اول فرد میتواند در طول سال هرزمانی که میخواهد با توجه به بودجهای که دارد تبلیغات خود را منتشر کند اما بهتر است قبل از تبلیغات به این موضوع دقت کند که آیا تبلیغات در چه دورههایی نتیجه بهتری دارد. به عنوان مثال اگر قرار است محصولات فصلی را به فروش برسانید بهتر است در فصل پرمخاطب تبلیغ را انجام دهید. بهعنوانمثال اگر کسبوکار کوچک شما یک فروشگاه پوشاک است که در تابستان لباسهای نخی و زمستان لباسهای زمستانی به فروش میرساند بهتر است تبلیغات را متناسب با فصل فروش لباسها انجام دهید زیرا کسی در تابستان گرم به دنبال لباسهای گرم نیست. البته بهتر است تبلیغات راکمی زودتر از موعد انجام دهید تا از رقبای خود پیشی بگیرید. معمولا بازدیدکنندگان فیلم های کوتاه را به عکس یا متن ترجیح میدهند لذا با ساخت تیزر تبلیغاتی، تبلیغات خود را تضمین تر کنید.
برند سازی
قطعاً اگر کسبوکاری برند خاص خودش را نداشته باشد مشتری باید زمانی را برای خواندن تبلیغات صرف کنند تا با کسبوکار شما آشنا شود اما اگر شما برند سازی کنید بهعنوانمثال یک رنگ خاص را برای کسبوکار خود انتخاب کنید میتوانید به مخاطب اجازه دهید که بهراحتی و در کسری از ثانیه متوجه تبلیغات شما شود و واکنش نشان دهند. گاهی بعضی از افراد در هر تبلیغ برای اینکه خلاقی داشته باشند برند خود را تغییر میدهند و غافل از این هستند که با این کار مخاطب گیج میشود. اگر میخواهید در تبلیغات خلاقیت داشته باشید باید از راههای دیگر وارد شوید ولی برند، طرح، رنگسازمانی و مشخصات دیگری که مرتبط با کسبوکار است را تغییر ندهید. بیشتر کارشناسان تبلیغات معتقدند که در زمان برند سازی باید تمامی جنبهها موردبررسی قرار بگیرد تا یک برند خوب ساخته شود و بتوان در هرزمانی که نیاز است از آن استفاده کرد. همچنین برای تبلیغ برندتان، یکی از راه های شناساندن برندتان به مردم، مستند سازی برند و پخش کردن مستند ساختع شده است!
استفاده بهینه از منابع
امروزه بیشتر افرادی که دارای وبسایت هستند به خوبی میدانند که بار بهتر دیده شدن باید رتبه خوبی در جستجوهای اینترنتی داشته باشند به همین دلیل باید زمان کافی برای تولید محتوا با کیفیت و جدید و آموزنده داشته باشند. در این مواقع افراد میتوانند از خدمات، ابزارهایی مانند بینگ با گوگل ادز استفاده کنند تا نتیجه بهتری در جستجوها کسب نمایند و دیگر نگران بهینهسازی واژگان کلیدی و پستها نباشند، این موضوع بیشتر برای افرادی مناسب است که برای تبلیغات بودجه دارند اما زمان کافی ندارند. این طبیعی است که اگر میخواهید تبلیغات انجام دهید تبلیغات در یک مجله گرانقیمت بهصرفه نیست و بهجای آن میتوانید در شبکه های اجتماعی پرمخاطب با هزینه کمتر تبلیغات خود را انجام دهید البته در این مورد نیز باید برای رسید به موفقیت تبلیغات را همراستا با استراتژی تبلیغات انجام دهید.
اگر هنوز هم به ارتقاء دادن و تبلیغ کردن خود یا کسبوکارتان شک دارید بهتر است این افکار را به ساعات غیر کاری موکول کنید. در طول ایام هفته و ۴۰ ساعتی که کار میکنید، به داشتن بهترین محصول یا خدمات تظاهر کنید. سعی کنید هر روز گام مثبتی در جهت افزایش مشتری برداشته و در کارتان پیشرفت حاصل کنید. ضربالمثل معروفی وجود دارد که میگوید آنقدر به انجام کاری تظاهر کنید که تا در نهایت آن مهارت را کسب کنید.
۲- راهحلهای ناکارآمد را رها کنید
آیا سایتی دارید که قسمت وبلاگ آن را کسی مطالعه نمیکند؟ پس بهتر است این قسمت سایت را ببندید. آیا در رویدادها زیادی شرکت کردهاید اما باز هم مشتری ندارید؟ بهتر است زمان آن را صرف انجام کار دیگری کنید. به طور کلی اگر احساس میکنید یک روش جواب نمیدهد بهتر است کمی زمان بگذارید و روی راههایی تمرکز کنید که به پیشرفت کسبوکار کمک میکنند.
نتیجهگیری و اقدامات نهایی
اگر هنوز هم در مورد ارتقاء دادن کسبوکار خود شک دارید، کسبوکارتان را مانند فرزندی عزیز تصور کنید. همانطور که دوست دارید فرزندتان در بهترین دانشگاه تحصیل کند و نمیتوانید او را از خودتان جدا کنید، برای توسعهی کسبوکار نیز زمان بگذارید. تصور کنید کسبوکارتان شخصی است که عمیقا به او اهمیت میدهید و میخواهید کمکش کنید. بحث غرور یا احساس درونی نیست بلکه صحبت از عشق، ایمان و تمام موارد خوب است. با همهی اینها هدف از راهاندازی کسبوکار کمک کردن به مردم دنیا و برطرف کردن مشکل مشتریها است. برای حفظ روحیه و بالا بردن انگیزه، شهادتنامه جمع کنید. از مشتریهای خود بخواهید در سایتهای بررسی و نقد از شما تعریف کنند یا ویدئویی از مشتریهای راضی و خوشحال بعد از امتحان کردن محصول یا خدمات تهیه کنید. هر موقع احساس ناامیدی کردید نقدها را بخوانید یا ویدئوها را مجددا تماشا کنید تا انگیزه بگیرید. شما این موفقیت را کسب کردهاید و باید آن را با دیگران به اشتراک بگذارید.