بانک اطلاعات اصناف و مشاغل ایران بانک اطلاعات اصناف و مشاغل ایران-لیست اصناف و مشاغل کشور
تماس
بانک اطلاعات اصناف

بانک اطلاعات اصناف و مشاغل ایران

مدیریت استراتژیک بازاریابی هنر و علم تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظیفه‌ای چندگانه که سازمان را قادر می‌سازد به هدف‌های بلند مدت خود دست یابد. همان گونه که از این تعریف استنباط می‌شود در مدیریت استراتژیک برای کسب و کار موفقیت سازمانی بر چندین عامل تأکید می‌شود: هماهنگ کردن مدیریت، بازاریابی، امور مالی (حسابداری)، تولید (عملیات)، تحقیق و توسعه و سیستم‌های اطلاعات رایانه ای. در بسیاری از داشنگاهها و دانشکده‌ها، عبارت «مدیریت استراتژیک» را مترادف با «سیاست‌هاری بازرگانی» می‌دانند که دربرگیرنده همه مطالب درس‌ها و واحدهایی است که دانشجویان با دوره مدیریت بازرگانی می‌گذرانند. به عنوان آخرین درس مهم این رشته تلقی می‌شود.
مراحل مدیریت استراتژیک بازاریابی
فرآیند مدیریت استراتژیک دربرگیرنده سه مرحله می‌شود:

بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور

تدوین استراتژی‌ها، اجرای استراتژی ها و ارزیابی استراتژی ها. مقصود از تدوین استراتژی این است که ماموریت شرکت تعیین شود، شناسایی عواملی که در محیط خارجی، سازمان را تهدید می‌کنند یا فرصت‌هایی را به وجود می‌آورند، شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان، تعیین هدف‌های بلند مدت، در نظر گرفتن استراتژی‌های گوناگون و انتخاب استراتژی‌های خاص جهت ادامه فعالیت. اجرای استراتژی‌ها ایجاب می‌کند که سازمان هدف‌های سالانه در نظر بگیرد، سیاست‌ها را تعیین کند، در کارکنان انگیزه ایجاد نماید و منابع را به گونه‌ای تخصیص دهد که استراتژی‌های تدوین شده به اجرا درآید.
در مدیریت استراتژیک بارزیابی استراتژی‌ها، آخرین مرحله به حساب می‌آید. مدیران نیاز شدید دارند که بدانند استراتژی‌های خاص و مورد نظر آنان در چه زمانی کارساز واقع نمی‌شود. اصولاً ارزیابی استراتژی‌ها بدین معنی است باید در این مورد اطلاعاتی را گردآوری کرد. همه استراتژی‌ها دستخوش تغییرات آینده قرار می‌گیرند، زیرا عوامل داخلی و خارجی به صورت دائم در حال تغییر هستند. برای ارزیابی استراتژی‌ها سه فعالیت عمده به شرح زیر انجام می‌شوند:
1. بررسی عوامل داخلی و خارجی که پایه و اساس استراتژی ‌های کنونی قرار گرفته‌اند.
2. محاسبه و سنجش عملکردها و
3. اقدامات اصلاحی
بااین‌وجود، مسئولیت بازاریابی استراتژیک برای شرکت X یافتن رقبا در بازار، پیدا کردن سودآورترین بخش‌ها و همچنین چگونگی تبدیل کردن آن‌ها به گاو شیرده است. به‌طور مشابه، اگر قرار بر بررسی یک محصول یا برند یازدهم هم باشد یا قرار بر حذف یکی از این 10 محصول از سبد پرتفوی شرکت باشد، تصمیم‌گیری در مورد بازهم بر عهده بازاریابی استراتژیک سازمان قرار می‌گیرد. تحلیل SWOT، ورود به بازار، خروج از بازار، تصمیمات مختلف در رابطه با محصول و تصمیمات مختلف دیگر در این رابطه همه و همه در زیرمجموعه مسئولیت‌های بازاریابی استراتژیک قرار می‌گیرد.

در اصل، فعالیت‌های روزمره بازاریابی بر عهده بخش “مدیریت بازاریابی” است و این در حالی است که فعالیت‌های بلندمدت بازاریابی که اثرات بلندمدتی بر شرکت و آینده آن می‌گذارد هم بر عهده بخش “بازاریابی استراتژیک” قرار دارد.
برنامه ‌های بازاریابی استراتژیک

برنامه ‌ریزی استراتژی بازاریابی، فعالیت ‌های مشتری محور را با مسیر کلی که لازم است برای رسیدن به موفقیت طی شود، ادغام می‌کند. برای مثال تقسیم‌ بندی بازار در بازاریابی استراتژیک نقشی حیاتی را ایفا می‌کند؛ تفاوت‌های جغرافیایی و جمعیتی بازارهای هدف، می ‌تواند بر روی عادات خرید مشتریان شما تأثیر بگذارد. برنامه ‎ریزی بازاریابی استراتژیک به شما کمک می‌ کند که این تفاوت‌ ها را شناسایی کرده و با توجه به آن، پیام بازاریابی خود را به گوش مشتریان هدف برسانید و سپس محصولات و خدمات کسب ‌و کار خود را با نیازهای فردی قسمت ‌های مختلف بازار هماهنگ کنید.
ایجاد برنامه بازاریابی استراتژیک

فرآیند برنامه بازاریابی استراتژیک به طور معمول سه مرحله ی زیر را در بر می گیرد :
بخش بندی بازار

جغرافیایی
جمعیت شناختی
روان شناختی
رفتار شناسی

فرم دادن و شرح توضیحات بخش های بازار

پتانسیل درآمدی
پتانسیل سهم بازار
پتانسیل سودآوری

توسعه ی استراتژی بازاریابی مربوط به بخش بندی های بازار

رهبریت بازار یا توسعه ی خط محصول
بازاریابی انبوه یا بازاریابی هدف گذاری شده
فروش مستقیم یا غیر مستقیم

پس از تحلیل بخش بندی های بازار، علایق مشتریان و فرآیند خرید، زمان خلق و تهیه ی برنامه ی بازاریابی استراتژیک است. برنامه بازاریابی استراتژیک معمولا شامل اطلاعات درج شده در زیر ، می شود :

تحلیل وضعیت – شرکت در حال حاضر در چه موقعیت و جایگاهی قرار دارد؟

ویژگی های بازار
شاخص های کلیدی موفقیت

ملاحظات تکنولوژیک

محیط قانونی
محیط اجتماعی
مشکلات و فرصت ها

اهداف بازاریابی – مدیران می خواهند شرکت به چه موقعیتی دست یابد؟

شرح توضیحات محصول
بازار هدف

حجم بازار از نظر دلار یا تعداد واحد خریداران
استراتژی بازاریابی – شرکت برای رسیدن به هدفش، باید چه کاری انجام دهد؟

استراتژی محصول
استراتژی قیمت گذاری

استراتژی ترفیع

استراتژی توزیع
طرح ریزی استراتژی بازاریابی