ما همگی عادت های بد خاص خود را داریم. این رفتار های منفی نه تنها ما را به انسانی دوست نداشتنی تبدیل می کند، بلکه می تواند بر روی عملکرد کاری ما نیز تاثیر بگذارد و در نهایت منجر به از دست رفتن شغلمان شود.
دکتر کاترین بروکز، رئیس دانشکده علوم مقدماتی مربوط به خدمات شغلی بانک اطلاعات اصناف و مشاغل دانشگاه تگزاس، در این رابطه چنین می گوید: «داشتن یک عادت بد به سرعت باعث اخراج شما نمی شود، بلکه علت اصلی تاثیر فزاینده ای است که آن عادت در طی زمان، بر روی عملکرد شما می گذارد.»
ایشان همچنین اضافه می کنند که: «آدم ها اگر یک عادت بد خود را درک نمایند، به مرور آماده می شوند تا با سایر نقایص رفتاری شان نیز رو به رو شوند.» با این حساب شاید پر بی راه نباشد اگر بگوییم بهترین کمک به فردی که می خواهد در کار خود پیشرفت کند، توصیه ای مبنی بر خود شناسی بهتر است.
تکبر
روزلیندا لاندال در کتاب خود مینویسد که همهی ما دوست داریم تا احساس غروری که از انجام موفقیتآمیز یک کار به دست میآوریم، یا اتفاقاتِ خوب را با دیگران شریک شویم. اما این اشتراک گذاری میتواند به راحتی شما را یک انسان متکبر جلوه دهد. چند شاخص کلیدی وجود دارد که باعث این اتفاق میشوند.
-اگر شما با هر کسی درباره این مسائل صحبت کنید
-اگر با صدایی بلند از کارهای خود سخن بگویید
-اگر با لحنی صحبت کنید که انگار از دیگران برتر هستید
-اگر احساس میکنید که نیاز به کنار زدن دیگران و نشان دادن شکست آنها دارید
-اگر زمانی که به شما تبریک گفته میشود، در پاسخ نمیگویید متشکرم
-اگر به داستانِ خود پر و بال میدهید و آن را تعریف میکنید
-وقتی که شک دارید، به شما احساس حقارت دست میدهد
دیر رسیدن به محل کار
راندال میگوید که وقتشناسی اهمیت بالایی دارد.
حرفهایترین رفتار این است که به موقع در محل کار حاضر شده و وظایف خود را انجام دهید. دیگران نمیتوانند منتظر شما بمانند تا کارِ خود را در زمان دلخواه انجام دهید.
دیر رسیدن به تمام جلسات
ویکی الیور، نویسنده کتاب “301 پاسخ هوشمند به سوالات مصاحبه دشوار” و “قدرت، کلمات را به فروش میرساند” میگوید که دیر رسیدن به تمام جلسات نشان دهنده این است که شما به همکارانتان احترام نمیگذارید، و به همین ترتیب، فردی که در ساعت مشخص در جلسات حاضر میشود، احترام و ادب خود را به دیگران نشان میدهد.
راندال میگوید که در انتظار گذاشتن مردم میتواند شما را یک فرد بیملاحظه، گستاخ و متکبر جلوه دهد.
ژولیده و کثیف بودن
راندال میگوید که اهمیتی ندارد شما کجا هستید، پشت میز کار یا در اتاق استراحت، این خوب نیست که شما را به عنوان فردِ آلوده اداره بشناسند.
اگر شما سینک آشپزخانه اداره را به حالت مسدود و پر از آب رها میکنید، یا اینکه زبالههای خود را جمعآوری نمیکنید، از چه کسی انتظار دارید که بعد از شما این کار را انجام دهد؟ راندال معتقد است که فضای کاری شما، میتواند بازتابدهنده خودتان باشد.
او میگوید که اگر شما، همانند من عادت دارید که دریک فضای نسبتا شلوغ کار کنید، شاید مشکلی ایجاد نکند، اما در محیط کار این قضیه متفاوت است، همیشه باز بودن در کمدها و نامرتبی زیاد جالب نیست، شاید بتوان از این رفتار برداشت کرد که شما نسبت به همکاران خود بیملاحظه هستید و با این کار به آنها بیاحترامی میکنید. این درست نیست که مردم را وادار کنید تا در محیطِ به هم ریختهای که به وجود آوردهاید، کار کنند.
پرسشهای فروان کردن در هر وظیفه جدیدی
الیور میگوید کسانی که در آغاز هر کار و وظیفه جدیدی، برای نشان دادن اینکه در حال کار هستند، سوالات فراوان میپرسند و در واقع انجام آن کار هدف اصلی آنها نیست، از نظر دیگران همکاران خوبی به نظر نمیرسند. شاید این سوالات احمقانه نباشد، اما مطمئنا آزار دهنده است.
الیور ادامه میدهد که اگر هدف شما نمایش نیست، هنگامی که مسئولیت جدیدی به شما سپرده شد، به جای اینکه سوالات را یکی پس از دیگری پرسیده و آرامش و تمرکز اطرافیان خود را بر هم بزنید، تمام سوالها را جمع کرده و در یک زمان مناسب آنها را بپرسید.
شکایت کردن بیش از حد
در حالی که همیشه برای تمام افراد دلایل بسیاری برای شکایت کردن از همکاران، رئیس یا وظایف وجود دارد، به زبان آوردن آنها تنها میتواند شما را یک فرد غیرحرفهای نشان دهد. راندال میگوید این خیلی بد است که شما عادت به شکایت همیشگی و هر روزه در محل کار داشته باشید، اگر همیشه از بدو ورود خود به اداره شروع به اعتراض میکنید، تعجبی ندارد که دیگران از صحبت با شما اجتناب کنند.
رسیدن به ظاهر در پشت میز کار
الیور میگوید که آرایش کردن زمانی که پشت میز کار هستید، کار درستی به نظر نمیرسد، اگر نیاز به مرتب کردن سر و وضع خود دارید، بهتر است برای انجام این کار به سرویس بهداشتی مراجعه کنید.
بهداشت ضعیف
زمانی که شما در حال دنبال کردن وظایف خود به طور جدی هستید، شاید نسبت به ظاهر و بهداشت خود بیاهمیت رفتار کنید. اما باید گفت که این دو نقشی مهم در برداشت مردم از شما دارند. بهداشت ضعیف و لباسهایی شلخته، بیاهمیتی یک فرد را انتقال میدهد و دیگران را از اینکه شما نسبت به وظایف خود هم بیاعتنا خواهید بود، مطمئن خواهد کرد.
راندال میگوید که شاید شما از میزان تاثیر ظاهر خود بر رئیستان آگاه نباشید، شاید با همین ظاهر به ترفیع درجه هم دست بیابید اما احتمال اینکه با این اوضاع، از شما درخواست نشود که در جلسات مهم حضور داشته باشید، بسیار زیاد است. رفتارهای نامتناسب در محل کار و دوش گرفتن به ندرت شما را یک کارمند غیرحرفهای جلوه میدهد.
پشت گوش انداختن
دکتر بروکز معتقد است که این عادت می تواند به کار شما آسیب جدی برساند. او می گوید: « اگر شما یکی از کسانی هستید که انجام کارشان را به دقیقه ۹۰ موکول می کنند و کل پروژه را تا آخرین روزهای تحویل، معلق نگه می دارند، احتمالا از تاثیری که این رفتار بر روی همکارانتان می گذارد، بی خبر هستید». فشار و عجله ای که در روزهای آخر تحویل پروژه صورت می گیرد، باعث می شود که دیگران مجبور به تعجیل در کارهای شان شوند و متعاقب آن رفتاری عصبی را از خود بروز دهند. در صورت وقوع هر گونه مشکلی پس از تحویل پروژه، این شما هستید که تبدیل به سیبل انتقادات می شوید و باید مسئولیت شکست را به تنهایی بر دوش بگیرید.
دروغ گویی
دروغگویی در مورد توانایی ها و قابلیت ها، اضافه کردن کاذب ساعت های کاری، دادن زمان بندی نا به جا، قبول اعتبار بابت کاری که سایر کارمندان انجام داده اند و … همگی از مواردی هستند که به سرعت می توانند شما را به پرتگاه اخراج نزدیک کنند.
دکتر کایزر استیرنز، روانشناس و نویسنده کتاب پرفروش « نجات از بحران شخصیت »، در این باره چنین می گوید: «عدم صداقت یک شیب لغزنده است که در انتهای آن تصادفی ویرانگر، انتظارتان را می کشد.»
منفی نگری
رؤسای شرکت ها معمولا تلاش می کنند تا اتمسفری مثبت را برای کارمندان شان به وجود آورند تا از این طریق راندمان کاری آن ها را افزایش دهند. اما اگر شما از کسانی هستید که مدام مشغول به غر زدن هستند، بهتر است حواستان را جمع کنید، چون ممکن است قربانی این عادت بد شوید.
افراد منفی نگر معمولا در بین مدیران بالا دست به «سرطان» معروف هستند و طبیعی است که دیر یا زود تصمیم به قطع همکاری با شما گرفته و اجرایی شود. اگر انتقادی دارید بهتر است به جای غر زدن زیر گوش همکارانتان، آن را مستقیما با مدیر خود مطرح نمایید.
تنبلی
هنگامی که مرتبا دیر به سر کار می رسید و یا از زمان های استراحت بیشتر از حد مجاز استفاده می کنید، عملا به دیگران اعلام می کنید که بی خیال کار خود هستید و اهمیت چندانی برای آن قائل نیستید.
این موضوع نه تنها نوعی بی احترامی به همکارانتان به حساب می آید، بلکه برای مدیران نیز به هیچ وجه خوشایند نخواهد بود. پس بهتر است اگر حفظ شغل خود را دوست دارید، بکوشید حتی کمی زود تر از زمان شروع رسمی کار، در دفتر خود حاضر باشید و از این طریق نشان دهید که شغلتان از اهمیت بالایی برای شما برخوردار است.
ارتباط ضعیف ایمیلی
بسیاری از ارتباطات کاری این روز ها از طریق ایمیل انجام می پذیرد. اگر عادت ندارید ایمیل خود را زود به زود چک کنید، با این خطر مواجه هستید که اعلامیه های مهم و یا زمان برگزاری جلسات را از دست دهید. آسیب دیگری که در این رابطه ممکن است وارد شود، نحوه پاسخگویی شما به ایمیل های دریافتی است. در یک ایمیل کاری به هیچ وجه نباید قلم فرسایی کرد، متن شما باید کوتاه باشد و تمامی جنبه های اصلی کار را پوشش دهد.