تولید یک محصول خوب تنها پیمودن نصف راه است. این راه با بازاریابی محصول توسط بانک اطلاعات تماس اصناف و مشاغل، قبل و بعد از انتشار آن، کامل میشود. انتشار محصول جدید باید یک تجربه خوب برای مخاطبان شما باشد. کارهایی که تیم شما برای آمادگی مخاطبانتان قبل از روز رونمایی از محصول جدید انجام میدهند، میتوانند به اندازه تلاشهای روز رونمایی مهم باشند؛ چرا که با ایجاد آمادگی در مخاطبان تا قبل از روز انتشار یک محصول جدید، میتوانید آنها را به محصول علاقهمند و به استفاده از آن، تشویق کنید.
گام اول برای معرفی و توسعه محصول جدید، تعیین استراتژی بازاریابی است. نامی که برای آن انتخاب میکنید، در تمام عمر محصول شما همراه آن باقی میماند و میتواند بر آگاهی مصرفکننده از محصول شما تاثیر بگذارد. پس، این مرحلهای نیست که بتوان بهسادگی از آن عبور کرد. بنابراین حتی قبل از ورود محصول به بازار ذهن مصرفکننده را به چالش بکشید؛ ایده جمعآوری کنید؛ نظرسنجی کنید و سپس نامی را که انتخاب کردهاید، ارزیابی کنید. باید نخستین انتخاب شما واقعا راضیکننده باشد، چراکه تغییر نام موفقیتآمیز محصول بسیار دشوار است. اگر محصول خود را به کشورهای خارجی ارائه میدهید، باید اطمینان حاصل کنید که نام محصول بهدرستی ترجمه شود و معنی بدی نداشته باشد.
حتما متوجه شدهاید که در این مقاله میخواهیم بهترین روشها برای معرفی یک محصول جدید به بازار را بررسی کنیم. مهم نیست که چه محصول یا خدمت جدیدی برای ارائه دارید، تا زمانی که راه مناسبی برای فروش و عرضه مناسب آن به بازار پیدا نکنید؛ قطعا در فروش آن شکست خواهید خورد.
سرفصلهای این مقاله عبارتاند از:
بازار را شناسایی کنید
خیلی زود شروع کنید
یک نسخه از محصول را به افراد سرشناس و برجسته ارائه کنید
یک کارگروه هدفمند برای معرفی محصول خود راهاندازی کنید
رویکرد بازاریابی خود را تست کنید
رقبای خود را بشناسید
ارائه اطلاعات بیشتر در مورد محصول از طریق وبسایت و رسانههای اجتماعی
قدرتمندانه وارد بازار شوید
توسعه محصول جدید، فعالیتی است که توسط شرکتها برای معرفی محصولات جدیدتر به بازار انجام میشود. همیشه در هر کسبوکاری برای پاسخگویی به نیازها، وجود محصولات جدید لازم است. ممکن است محصول امروزی شما از تکنولوژیهای قدیمی استفاده کند در حالیکه شما به دنبال بخشهای جدیدی در بازار هستید یا اینکه میخواهید بخشهایی از یک محصول را در محصول دیگری استفاده کنید. در چنین مواردی توسعه یک محصول جدید، راهکاری کارآمد برای شرکت است.
بازار را شناسایی کنید
در این مرحله واحد تحقیق و توسعه (R&D) یا واحد مهندسی توسعه مفهوم، محصول را تبدیل به یک محصول واقعی میکند. این مرحله نیاز به سرمایهگذاری زیادی دارد و نشان میدهد که آیا ایده انتخاب شده، توانایی تبدیل شدن به یک محصول واقعی را دارد یا نه؟
ابتدا واحد تحقیق و توسعه نمونهای از محصول را میسازد تا مشتریان را راضی و هیجانزده کند. این کار در مدت زمان کوتاهی و با توجه به هزینههای پیشبینی شده انجام میگیرد. زمانی که نمونهها آماده شدند باید آنها را آزمایش کرد. آزمایشهای عملکردی هم در آزمایشگاه و هم در شرایط میدانی انجام میشوند تا مشخص شود آیا محصول ایمنی و اثربخشی لازم را دارد یا خیر؟ در این مرحله کارشناسان بازاریابی نیاز بازار به محصول جدید را بررسی کرده و میزان استقبال از آن را از طرف مخاطبان و متقاضیان مشخص میکنند.
۱- مشخص کردن هدف از تولید محصول جدید
ابتدا هدف خود را از تولید محصول جدید مشخص کنید. هدف شما ممکن است به دست آوردن کاربر جدید و یا افزایش فروش محصول خود از طریق کاربران قدیمی باشد. شما باید بسته به هدفی که از تولید محصول جدید دارید، استراتژی خود را تعیین کنید. مثلا اگر هدف شما از رونمایی از محصول جدید این باشد که ۱۰% از مشتریان فعلی شما محصول جدیدتان را نیز خریداری کنند، دیگر تنها درگیری کاربران جدید با محصول قبل از رونمایی از آن مفید نیست بلکه باید هم کاربران جدید و هم مشتریان فعلی خود را با محصول جدید خود تا قبل از روز رونمایی آشنا کنید.
۲- انتخاب کانالهای ارتباطی برای شناساندن محصول جدید خود
پیش از هر اقدامی برای معرفی محصول، تعیین کنید که میخواهید از طریق کدام کانال ار تباطی (تلگرام، ایمیل، اینستاگرام و …) با مخاطبان خود در ارتباط باشید. شما باید کانالهای متناسب برای آشنایی مخاطبانتان با محصول جدید را مشخص کنید. سپس برای هر کانال ارتباطی، چند معیار کلیدی تعیین کنید که نشان دهد آیا به هدف خود برای انتشار محصول جدیدتان دست یافتهاید یا خیر. چند مثال از این این معیارهای کلیدی عبارتند از: تعداد مشترکین ایمیل که تا قبل از رونمایی از محصول جدید ثبتنام کردهاند، تعداد بازدیدهای منحصربهفرد از یک صفحه فرود مخصوص و … . این معیارهای کلیدی درواقع میزان موفقیت شما در درگیری افراد با محصول جدیدتان قبل از رونمایی از آن را نشان میدهد.
– تبلیغات برای محصول جدید در اپلیکیشن خود
شما میتوانید برای آشنایی مشتریان قبلی خود با محصول جدیدتان، از اپلیکیشن و یا وبسایت خود استفاده کنید. در اپلیکیشن/وبسایت خود برای محصول جدید تبلیغ و ویژگیها و مزایای آن را بیان کنید.
۴- شناخت رفتار کاربران کانالهای ارتباطی
شما باید علاقهمندیهای کاربران کانالهای ارتباطی را شناسایی کنید و محصول خود را تنها به مخاطبان واقعی خود معرفی کنید. با این کار شما یک بازاریابی هدفمند انجام دادهاید و تبلیغات خود را به جامعه هدف مشخصی نشان میدهید. بدین صورت، هزینه تبلیغاتی شما نیز کمتر میشود.
۵- تولید محتوای بامعنی پیش از رونمایی
شما باید تا قبل از مرحله رونمایی از محصول جدید خود با تولید محتوای هدفمند و بامعنی در کانالهای ارتباطی، توجه مخاطبان خود را به آن محصول جلب کنید. تولید یک محتوای تاثیرگذار کاری سخت است و نباید انتظار داشته باشید که در مدت یک هفته و فقط با یک تیم یک نفره بتوانید یک محتوای خوب تولید کنید. شما باید هزینه و وقت صرف کنید تا بتوانید با تولید یک محتوای خوب در مورد محصول جدیدتان، توجه مخاطبان خود را قبل از رونمایی به آن معطوف کنید. شما باید در این محتوا به ویژگیهای محصول جدید خود و مزایایی که برای مشتریانتان دارد، بپردازید.