تبلیغات اینترنتی چیست؟
تبلیغات اینترنتی یکی از مؤثرترین روشها برای معرفی تمام مشاغل و اصناف، یافتن مشتریان جدید و متنوعسازی جریان درآمد آنها است.
به عبارت دیگر بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور هر نوع پیام بازاریابی است که با کمک اینترنت و در بستر وب نمایان میشود. تبلیغاتی که میتواند در یک مرورگر وب، موتور جستجو، در رسانههای اجتماعی، دستگاههای تلفن همراه و حتی در ایمیل دیده شود.
در حالیکه تبلیغات از طریق نتایج جستوجو، بازاریابی اینترنتی را متحول کرده است، تبلیغات از طریق شبکههای اجتماعی در حال تغییر آیندهی وب است.
شبکههای اجتماعی محبوبترین سرگرمی آنلاین برای بزرگسالان سراسر دنیاست. بنابراین تبلیغکنندگانِ کالاها و خدمات، استراتژیهای تبلیغاتی خود را به سوی شبکههای اجتماعی سوق دادهاند: یعنی همان جایی که مشتریان بخش عمدهای از وقت خود را در آن میگذرانند. تبلیغات در شبکههای اجتماعی تقریبا عملکردی مشابه تبلیغات کلیکی دارد با این تفاوت که این تبلیغکنندگان هستند که ابتکار عمل را در دست دارند نه کاربران. در واقع تبلیغکنندگان، کاربران را جستوجو میکنند.
یکی از مهمترین نقاط قوت این شیوه از تبلیغ این است که تبلیغکنندگان میتوانند مستقیما، مشتریان بالقوه را هدف قرار دهند و همین مسئله، زیربنای بسیاری از محصولات و پلتفرمهای تبلیغات شبکههای اجتماعی را تشکیل میدهد. در واقع با این شیوه، تبلیغکنندگان بر اساس معیارهای مختلف از اطلاعات آماری مثل سن، جنسیت، درآمد، سطح تحصیلات و وضعیت تأهل تا رفتارهای اجتماعی و اولویتهای جستوجو میتوانند مشتریان را هدف بگیرند.
در این روش، تبلیغکنندگان حتی میتوانند با توجه به نوع صفحات و پروفایلهایی که کاربران دنبال میکنند، چیزهایی که میخرند و اخباری که میخوانند، آنها را هدف قرار دهند. این مخاطبان سفارشی، از طریق اطلاعات به دست آمده از مشتریان موجود و لیست ایمیلها، قابل دستیابی هستند. توئیتر و فیسبوک میتوانند فهرست ایمیلها را با سایر اطلاعاتی که از کاربرانشان دارند ترکیب کنند و اطلاعات بیشتری دربارهی رفتار آنها به دست آورند.
بازاریابی بر اساس هویت مشتریان (identity marketing) به عنوان جدیدترین و البته عمیقترین شیوه از بازاریابی دیجیتال، در دههی اخیر بسیار گسترش یافته است و تأثیرگذاری خود را ثابت کرده است.
اینترنت فرصتهای گستردهای را برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه ارائه میدهد، بنابراین بیایید برخی از مهمترین تبلیغات اینترنتی را در بازار مرور کنیم:
تبلیغات موتورهای جستجو
نوار جستجو نقطه شروع سفر کاربران است. با وارد کردن یک کلمه کلیدی، مردم به طور عمده روی نتایج صفحه اول تمرکز میکنند. بازاریابی موتور جستجو به قرار گرفتن صفحات سایت شما در بالاترین رتبههای گوگل و موتورهای جستجو مربوط است، چه به صورت ارگانیک چه با پرداخت هزینه.
Google Ads نتایج پرداخت شده را بر اساس حراج رتبه آگهی نمایش میدهد. شرکتها قیمت خود را برای یک کلمه کلیدی خاص ذکر میکنند، در حالی که گوگل کیفیت و ارتباط محتوا را تحلیل میکند. فرمول رتبه آگهی به شرح زیر است:
رتبه تبلیغات = قیمت پیشنهادی هزینه برای هر کلیک × امتیاز کیفیت
ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ بازاریابی مبتنی بر ارتباط از طریق ایمیل است. این نوع تبلیغات اینترنتی یکی از قدیمیترین روشها در این زمینه و تطبیقپذیرترین آنها است. چراکه بازاریابان ایمیل همیشه در جستجوی نوآوری در این شاخه از تبلیغات اینترنتی هستند مانند ایمیلهای amp که تعاملی به تازگی راه اندازی شدهاند.
تبلیغات شبکههای اجتماعی
این روش همان تبلیغات در شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر، اینستاگرام، پینترست، یوتیوب، لینکدین و… است. شرکتها اخبار و تبلیغات خود را از طریق رسانههای اجتماعی از دو طریق متناسب با مخاطبان هدف تهیه میکنند:
به طور طبیعی: در این حالت با تولید محتوای ارزشمند، دعوت از دیگران برای به اشتراک گذاری آن و دیگر اقدامات حرفهای میتوانید به طور طبیعی و ارگانیک مخاطب جذب کنید.
در ازای پرداخت پول: در این حالت، میتوانید با نشان دادن پستهای تبلیغاتی که بر اساس سن، جنس، فعالیتهای مورد علاقه و سایر موارد مشترک آنها برای مخاطبان شما در نظر گرفته شده است، از عملکرد رسانههای اجتماعی استفاده کنید. بسیاری از شبکههای اجتماعی اکانت بیزینس را برای کسب و کارها در نظر گرفتهاند.
تبلیغات موبایلی
این نوع تبلیغات در تلفنهای هوشمند و تبلتها ظاهر میشود. شرکتها میتوانند پس از انتخاب کاربر یا نمایش تبلیغات در مرورگر بهینه شده برای دستگاههای تلفن همراه، با پیامک تبلیغ کنند.
روشهای نوین تبلیغات اینترنتی
مدت زیادی است که تبلیغات اینترنتی در دنیا شناخته شدهاند، اما نکته جالبی که در این خصوص وجود دارد محدود نبودن آنها است. دنیای تبلیغات الکترونیک به طور دائمی در حال گسترش است. هر روز روشهای تازهای برای این نوع تبلیغات کشف میشود و با معرفی آن به سرعت مخاطبان خود را در اینترنت پیدا میکند. از همین رو دیجیتال مارکترها باید دائماً اطلاعات خود را به روز نگه دارند و از روشهای نوین تبلیغات اینترنتی باخبر باشند.
از جمله جدیدترین روشهای تبلیغات دیجیتال میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
تبلیغات در لینکدین
با اینکه در گذشته چندان از این روش استفاده نمیشد، اما لینکدین محیط بسیار مناسبی برای جذب مشتری به شمار میرود.
پوش مارکتینگ
این روش با استفاده از هوش مصنوعی و علایق کاربر انجام میشود. از این رو نرخ تبدیل نسبتاً بالایی دارد. در این حالت با توجه به پارامترهای مشخص پیام تبلیغاتی برای مخاطب ارسال میشود.
ویدئو مارکتینگ
پیشبینی میشود در آینده ویدئو جای محتوای نوشتاری را بگیرد و تمایل کاربران بیشتر به سمت تماشای ویدئوها میل کند.
تبلیغات همسان
در این نوع از تبلیغات، محتوای موردنظر متناسب با رابط کاربری سایت به کاربران نشان داده میشود و تجربه کاربری یکپارچهای را برای مخاطب رقم میزند.
مدیران موسسات و شرکت ها به دنبال راه های تبلیغات ارزان و کاربردی هستند که با تاثیر گذاری بر افراد و یا شرکت های خاص آنها را به استفاده از محصولات و یا خدمات خود ترغیب کنند. در زمانی نه چندان دور مدیران شرکت ها از طریق تبلیغات سنتی مانند استفاده از هدایای تبلیغاتی مثل (جاسوئیچی ، خودکار ، لیوان و …) به معرفی شرکت و موسسه خود می پرداختند. اما این نوع تبلیغات جوابگوی لازم را برای جذب مشتری جدید ندارد چرا که ارسال هدایای تبلیغاتی به افراد و شرکت های شناخته شده انجام میشود. بنابراین روی به تبلیغات از طریق رسانه ها مانند رادیو ، تلویزون ، مجلات ، روزنامه ها و اینترنت آوردند. زمانی که با مزایای تبلیغات اینترنتی نسبت به مابقی رسانه ها آشنا شویم ، متوجه خواهید شد که چرا استفاده از تبلیغات آنلاین اینترنتی عرصه را به دیگر رسانه ها تنگ کرده است و مدیران به استفاده از تبلیغات اینترنتی تشویق شده اند.
تعدادی از این مزایای استفاده از تبلیغات اینترنتی را ذکر میکنیم:
هزینه کمتر و نتیجه بهتر
یکی از مهمترین مزایای تبلیغات اینترنتی مقرون به صرفه بودن آن است. یعنی با هزینه کمتر نسبت به مابقی رسانه ها ، تبلیغ خود را در معرض دید مخاطبان بیشتری قرار دهید.
مخاطب یابی هدفمند و ارتباط بهتر با مخاطبان
در تبلیغات اینترنتی این قابلیت وجود دارد که بسته به نوع مخاطب ، بتوانید تبلیغات خود برای گروه های خاصی از مخاطبان ارسال کنید و در سایتهای مختلف که کاربران مختلف از لحاظ گروه های سنی و یا نوع کسب و کار دارند برای تبلیغ برند خود استفاده کنید. این کار باعث میشود کیفیت تبلیغات شما بهتر شده و نتیجه بهتری را کسب کنید.
استفاده از اطاعات بیشتر در تبلیغات
ارائه اطلاعات بیشتر در تبلیغات از دیگر مزایای تبلیغات اینترنتی است. به این معنا که در روزنامه و مجلات فقط میتوان یک کادر تبلیغاتی داشت که تعداد محدودی متن در آن قرار میگیرد اما در تبلیغات اینترنتی می توان از فایل های تصویری گیف (GIF) استفاده کرد که با عوض شدن عکس آن از نوشته های بیشتری بهره برد و یا با نمایش تیزر چند ثانیه ای در ویدئوها اطلاعات کاملتری را در معرض نمایش قرار داد و یا اینکه با کلیک روی تبلیغ به سایت و یا صفحه خاصی برود تا اطلاعات کاملتر در آن به نمایش در بیاید.
روش های پرداخت معقول و مناسب
در بازاریابی آفلاین می بایست کل مبلغ تبلیغ در همان ابتدا پرداخت شود اما در بازاریابی آنلاین و استفاده از تبلیغات اینترنتی میتوان پرداخت هزینه را بر اساس کلیک ها ، مخاطبان واقعی انجام داد.
توانایی ردگیری و اندازه گیری عملکرد آن
از دیگر مزایای تبلیغات اینترنتی میتوان به قابلیت ردگیری و اندازه گیری آن اشاره کرد. در تبلیغات دیجیتالی و آنلاین توسط ابزارهای مختلف میتوان میزان عملکرد و تاثیر تبلیغات را مورد ارزیابی قرار داد که این بررسی نتیجه بهتر و کاملتر شدن فایل تبلیغاتی خواهد شد.
قابلیت ویرایش و به روز رسانی
تبلیغات اینترنتی را می توان بعد از ارسال فایل مورد نظر ویرایش و یا حذف کرد. به طور مثال برای تغییر اطلاعات موجود در تبلیغات ارسالی در یک سایت فقط کافیست نسخه جدید را آپلود نمود و کد تبلیغ را تغییر داد اما در رسانه های دیگری که چاپ میشوند این امکان وجود ندارد.
قدرت برند سازی بالا
برند سازی لوگو ، نام شرکت و نام محصولات یکی از مهمترین روش های بازاریابی به حساب می آید و تبلیغات اینترنتی به بهینه سازی روند برند سازی کمک بسزایی میکند.